プライバシーポリシー

本サービス「picoshops」および各種SaaSは、Zawa Lab（運営統括責任者: 会澤 勇気、所在地: 〒150-0044 東京都渋谷区円山町5番3号 MIEUX渋谷ビル8階）が運営します。個人情報の取扱いに関する窓口は info@zawalab.com です。

当方は、本サービスの提供にあたり次の情報を取得します。

① アカウント情報（メールアドレス、認証用識別子等）／② 決済情報（クレジットカード情報は決済代行会社が処理し、当方はカード番号自体を保持しません）／③ ユーザーがアップロードしたコンテンツ（音声・動画・文書等）および処理結果／④ 利用ログ（アクセス日時、利用状況、IPアドレス、ブラウザ情報等）。

取得した情報は、次の目的の範囲内で利用します。

本サービスの提供・本人認証・課金および決済処理・お問い合わせ対応・不正利用の防止・サービスの品質改善および機能開発・重要なお知らせの通知。

一部のSaaSでは、ユーザーがアップロードしたファイルをAIにより処理します。当該ファイルは処理の目的に限り利用し、各SaaSの定めに従い処理完了後に削除します。

処理結果（文字起こし・要約等）は、ユーザーが本サービス上で閲覧・管理できるよう保存される場合があります。

当方は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の外部サービスに情報の処理を委託します。各社のプライバシーポリシーに従い適切に取り扱われます。

・Supabase（認証・データベース基盤）／・Stripe（決済処理）／・Anthropic および OpenAI（AIによるテキスト・音声処理）／・Vercel および Render（ホスティング・アプリケーション基盤）。

法令に基づく場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。

当方は、ログイン状態の保持やサービス改善のため Cookie および類似技術を使用します。ブラウザの設定により Cookie を無効化できますが、その場合、一部機能が利用できないことがあります。

当方は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、通信の暗号化（TLS）やアクセス制御等の合理的な安全管理措置を講じます。

ユーザーは、当方が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除等を請求できます。ご請求は info@zawalab.com までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従い対応します。

当方は、本ポリシーを必要に応じて変更することがあります。変更後の内容は本サービス上に掲示した時点から適用されます。